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酒店终端设备如何远程运维?向日葵掌控方案赋能智慧酒店产业
时间:2022年07月25日
       在信息技术飞速发展的今天, 科技对我们生活的塑造越来越明显。 信息化、智能化的设施正在有效地改变我们生活的方方面面, 我们也将开始积极追求更加智能的生活体验。 在这样的背景下, 我们经历了智能家居和智能驾驶的兴起。 在“万物互联”的口号下, 越来越多的行业正在向智能化的阳关大道迈进,

其中也包括酒店业。 什么是“智慧酒店” 所谓“智慧酒店”, 是指采用云计算、大数据、物联网技术、人工智能等新一代信息技术运营的酒店设施, 这些技术的引入旨在 在实现酒店管理和运营方面。 智能、高效、个性化, 提升客户体验, 优化运营策略, 降低成本。 除了上述从运营角度看到的优势外, 从消费者的角度, 我们还可以直观地体验到“智慧酒店”的不同。 终端设备。 酒店智能终端运维问题 作为专注于酒店智能前台软硬件产品的开发商, 杭州瑞沃科技有限公司(以下简称“瑞沃科技”)的主打产品是酒店自助前台 办公桌设备。
        帮助酒店有效快速地完成入住所需的一系列操作, 避免旅客在大堂等候时间过长。 目前, 锐沃科技已经在某个区域部署了数百款酒店智能终端设备, 分布在不同的酒店。 这些设备的运维成为了公司的难题:常规的离线运维方式需要大量的人力, 而且由于设备分布分散, 如果同时有多个运维需求 , 不能考虑。 为了解决这个问题, 瑞沃科技决定引入远程控制方案, 实现终端设备的远程运维, 从而提高故障处理的响应速度和维护效率。
        “葵花控”助力终端远程运维 瑞沃科技对比了市面上的远程控制方案, 选择了国产老牌远程控制软件“葵花”为企业用户推出的“葵花控产业版”服务, 为满足并发需求, 开通5个遥控通道。 在实际运维中, 当智能终端设备出现设备宕机、软件故障等问题时, 运维人员可以远程排除故障, 确保问题得到最快修复。 另外,

如果酒店智能终端设备的软件需要迭代, 也可以远程操作,

省时省力。 在此基础上, “葵花控”解决方案的企业级高速通道保证了整个远程控制过程的流畅和稳定。 此外, 由于受控终端数量众多, 公司需要实时掌握智能终端部署情况, 进行统一部署和管理。
        运营效率。 软件定制提升企业形象 作为一家快速发展的公司, 公司产品所传达的品牌形象非常重要。 为进一步提升公司品牌形象, 锐沃科技使用了“葵花控产业版”的软件定制功能。
        品牌定制的远程控制软件。 该功能支持企业个性化远程控制软件。 用户只需登录向日葵管理平台, 在软件定制页面下进行定制即可。
        可定制的功能包括企业外观LOGO和远程控制操作权限。 企业可以根据具体的使用场景进行定制和增减, 从而获得最适合自己情况的软件。 ​“向日葵管理平台”软件定制界面 从效果上看, 该措施的实施增强了客户的信任感, 提升了品牌认知度, 为公司继续与客户深度合作奠定了良好的基础 . 总结作为新一代互联网技术的成果之一, 智慧酒店极大地提升了我们的出行体验, 但相比之下, 一个完整可靠的智慧酒店系统往往需要专业高效的运营, 以确保其作为高效运营的重要组成部分 , 酒店智能终端的运维功能也不容忽视。 正是在这一点上, “葵花控·行业版”解决了企业远程高效运维的需求, 成为智慧酒店整体解决方案不可或缺的一部分。 相信在不久的将来, 我们也能看到这个解决方案在更多行业落地, 让我们的工作和生活更加便捷。

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